Por qué deberías tener mucho cuidado al comprar juguetes sexuales en Amazon

Recibir un enorme y flexible consolador rosa envuelto en una bolsa de plástico transparente está muy lejos de la experiencia a la que me he acostumbrado al comprar juguetes sexuales, pero eso es lo que obtuve cuando decidí gastar $100 en una selección de los juguetes sexuales mejor calificados en Amazon.com.

Una de las ventajas de trabajar en Kinkly es que a menudo recibo juguetes de los mejores fabricantes y minoristas de juguetes sexuales. Empresas con una historia. Una reputación. Una dirección. Pero cuando compras juguetes en Amazon, aprendí que es posible que no obtengas nada de eso. Puede que recibas un juguete de baja calidad directamente de China, puede que recibas una imitación disfrazada de Magic Wand... incluso puede que recibas el producto original. Pero no será fácil saber cuál es el que estás comprando hasta que llegue el producto. Después de todo, Amazon es solo la plataforma que conecta una red vasta y en constante cambio de minoristas, fabricantes y estafadores de juguetes sexuales con los consumidores. Y, en su mayor parte, hay muy pocas herramientas para ayudar a los consumidores a diferenciar esos productos o determinar de dónde provienen.

En el mejor de los casos, te arriesgas y terminas comprando un juguete decente a un buen precio. ¿En el peor de los casos? Compras algo mal hecho, mal diseñado y posiblemente incluso inseguro de usar. Pero lo que más me molestó de mi gran caja de juguetes sexuales "más vendidos" de Amazon es que sé de primera mano que hay opciones mucho mejores, tanto en términos de seguridad como de placer.

Esta publicación apareció originalmente en Kinkly

El problema con los juguetes sexuales en Amazon

Según una investigación de Juozas Kaziukenas de Marketplace Pulse , Amazon cuenta con más de un millón de marcas, cientos de millones de productos y más de cinco millones de vendedores. No hay cifras disponibles sobre cuántos de esos productos son juguetes sexuales, pero la sección de "bienestar sexual" del sitio, aunque un poco escondida, está repleta de vibradores, consoladores y masturbadores. Y, a primera vista, la mayoría de los productos que aparecen aquí no están fabricados por marcas que yo conozca o que recomendaríamos a nadie.

El problema es que, incluso si accedes a Amazon después de haber investigado un poco y con una marca y un juguete en particular en mente, es posible que acabes con un producto falso. Esto tiene que ver con la forma en que Amazon "combina" los anuncios de diferentes vendedores en el sitio y la forma en que los cumple. Por lo tanto, supongamos que eres un minorista legítimo de juguetes sexuales que vende juguetes sexuales de marca originales y quieres expandir tu negocio ofreciendo productos en Amazon. Como vendedor externo, tienes dos opciones:

1. Usted mismo cumple con los pedidos que llegan a través de Amazon (envía directamente al cliente).
2. Envías tus productos a un almacén de Amazon, donde se almacenan junto con todos los demás juguetes con el mismo código de barras del fabricante . Cuando alguien pide un producto con este código de barras, Amazon completa los pedidos por ti con cualquier producto de ese estante.
3. Envía tus productos a un almacén de Amazon y pagas para que se coloquen en estanterías separadas, de modo que los clientes que te hacen pedidos solo reciban exactamente los productos que enviaste.

Ahora, supongamos que un consumidor está buscando un Magic Wand . Este es un juguete sexual muy popular y, como resultado, uno que a menudo se falsifica. (El problema es tan grave que el único importador de Magic Wand, Vibratex, tiene una página en su sitio web dedicada a ayudar a los consumidores a evitar las falsificaciones ). Si visita Amazon para comprar un Magic Wand, puede estar comprando un Magic Wand legítimo que un minorista envió a Amazon, o podría estar comprando una imitación barata que también fue enviada a Amazon y etiquetada como tal. En lo que respecta a Amazon, ambos productos son iguales (tienen el mismo código de barras) y todos van al mismo contenedor en el almacén a menos que el vendedor pague tarifas adicionales. La única diferencia es que es probable que el precio de la falsificación sea menor, al igual que la calidad y confiabilidad del producto. La peor parte es que estos productos falsificados de menor precio pueden competir fácilmente con los juguetes sexuales auténticos y bien hechos en Amazon y en otros minoristas.

Para aumentar la confusión, Amazon está plagado de reseñas falsas. Muchos productos reciben decenas de reseñas de cinco estrellas en cuestión de horas o días desde su publicación. Esto sirve para confundir aún más a los consumidores sobre lo que están comprando.

"Si la oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea", afirma Eddie Romero, director de operaciones de Vibratex, que ha sido el único proveedor del Magic Wand Original durante más de 15 años. "La empresa ha estado tomando medidas enérgicas contra las falsificaciones con la ayuda de un asesor legal, pero aparecen versiones sospechosas del juguete, por no hablar de los cientos de otras que, aunque no son copias exactas, afirman ser lo mismo".

¿Por qué Amazon vende tantos juguetes sexuales?

El atractivo de comprar juguetes sexuales en Amazon es doble. Uno, como hemos mencionado, es que parece haber buenos precios en los juguetes más demandados (aunque el comprador debe tener cuidado). El otro es que Amazon es tan popular que puede hacer que la gente se sienta más cómoda comprando juguetes sexuales.

"Comprar un vibrador puede ser una aventura, por lo que tener una experiencia de compra privada con la que te sientas cómodo puede hacer que te resulte más fácil comprar algo que te resulte incómodo", afirma Alex Fine, director ejecutivo de Dame Products. "Ver juguetes sexuales en el mismo espacio virtual que pañales, cepillos de dientes, esa máscara de ojos específica que me gusta, auriculares y comida para perros es genial".

En otras palabras, la gente puede confiar más en Amazon que en un fabricante de juguetes sexuales o en un minorista especializado en este tipo de productos. Después de haber trabajado con varios fabricantes y minoristas, creo que es una pena. Porque, si bien comprar en fabricantes y minoristas de juguetes sexuales de calidad suele significar un buen asesoramiento, experiencia, envío discreto, servicio de atención al cliente e incluso garantías de los productos, comprar en Amazon puede ser como un juego de "¿Dónde está Wally?": hay buenos juguetes sexuales escondidos en ese mar de imitaciones baratas, pero no será fácil encontrarlos.

Si bien comprar en fabricantes y minoristas de juguetes sexuales de calidad a menudo significa buen asesoramiento, experiencia, envío discreto, servicio al cliente e incluso garantías de productos, comprar en Amazon puede ser como un juego de ¿Dónde está Wally?; hay buenos juguetes sexuales escondidos en ese mar de imitaciones chinas baratas, pero no será fácil encontrarlos.

¿Qué había en la caja?

Acerca de esa polla que recibí. Estaba catalogada como un consolador realista Louviva con ventosa. El manual de instrucciones incluido decía que se llamaba "Beau" y que estaba hecho de "PVC de grado médico". Investigué un poco sobre ese material y, si bien parece ser legítimo cuando se trata de tubos médicos, no puedo encontrar un solo caso en el que se use en relación con un juguete sexual de calidad decente. Además, el PVC a menudo incluye plastificantes, que pueden contener ftalatos . Si la parte de "grado médico" te confundió, debes saber que este es un producto que podría filtrar sustancias químicas peligrosas en tu cuerpo e incluso podría causar quemaduras químicas en tus genitales. Incluso si esquivas esa bala, el PVC sigue siendo poroso, lo que significa que no se puede esterilizar y podría albergar bacterias.

Pero, de nuevo, la hoja de especificaciones del producto para este juguete también dice que está "modelado sobre un consolador real de hombres" y que "es una cosa perfecta".

Un empaque elegante, pero ¿qué esperaba por 20 dólares?

Jugué con este juguete en mi cocina y tomé algunas fotografías. No estaba a punto de usarlo, pero lo pegué en mi refrigerador por diversión. Dejó un anillo aceitoso que nunca pude quitar. Supongo que no debería sorprenderme. La filtración de aceites es un sello distintivo de los juguetes sexuales hechos de materiales inseguros e inestables.

Además de ese horrible consolador, también recibí un vibrador para el punto G, un kit de entrenamiento anal, un masturbador y un anillo vibrador para el pene, todo ello de la página de los más vendidos de Amazon. También hay algunos buenos juguetes de marcas reconocidas en esta página... o al menos lo que creo que son buenos juguetes de marcas reconocidas, pero es una mezcla bastante variada.

Leer: Ftalatos: ¿Qué son y por qué son importantes?

El kit de entrenamiento anal que recibí llegó en, como habrás adivinado, una bolsa de plástico, solo que esta estaba elegantemente sellada con cinta de embalaje negra. Incluía tres tamaños de tapones anales y, honestamente, no parecen tan malos. No tienen olor y se sienten como silicona real. Pero también estoy un poco extraña. Si estos no tienen ningún empaque, ¿de dónde vinieron? ¿Son imitaciones? ¿Fueron robados? ¿Podrían haber sido utilizados por otra persona?

Tenga en cuenta la muestra ridículamente pequeña de lubricante de marca blanca...

El kit también venía empaquetado con, si sabes algo sobre juegos anales , un paquete totalmente inadecuado de lubricante de marca desconocida. Esto también me intrigó. El paquete dice que el lubricante está hecho en Tailandia. ¿Es de ahí de donde también vienen estos tapones anales? Le doy la vuelta al paquete y reviso los ingredientes. Glicerina, agua... y fenolipa . Me entero de que es un ingrediente que se usa para prevenir el crecimiento de moho y bacterias en productos de cuidado personal, y que es bien conocido por ser un potente irritante de la piel que puede tener otros riesgos potenciales para la salud. En otras palabras, no es el tipo de cosa que quieras meterte por el trasero.

El vibrador del punto G de Louviva fue el otro juguete notable que elegí aquí. Quien haya fabricado este juguete se esforzó en copiar el empaque de muchos otros juguetes sexuales de lujo, pero créanme, no engañará a nadie. El juguete venía en una caja negra con letras doradas, y las imágenes de la caja parecen indicar que ganó algún tipo de premio, algo de lo que dudo mucho. También hay otras pistas. La caja presume de que el juguete es resistente al agua; las instrucciones dicen "no sumergir". El juguete requiere dos pilas AA; las instrucciones dicen -en negrita y letras mayúsculas- que se debe evitar almacenar el juguete con las pilas dentro. Esta es una recomendación común para los juguetes que funcionan con pilas, pero la naturaleza urgente de la solicitud de este juguete me hace pensar que se trata de algo más que simplemente asegurarse de que mis pilas (que, por cierto, no estaban incluidas) duren más.

El juguete también está etiquetado como un vibrador del punto G , aunque en realidad es un vibrador de conejo . Dicho esto, el brazo flexible del clítoris no tiene su propio motor, así que... supongo que solo está ahí para aparentar. Dicho esto, cuando enciendo el juguete, las vibraciones son bastante fuertes, aunque un poco ruidosas. Suponiendo que no explote en tu mano antes de que llegues al orgasmo, este juguete podría brindarle algo de placer a alguien. Por supuesto, no lo recomiendo. El motor hace un gemido terrible y la forma en que está ensamblado sugiere que no duraría mucho, y es posible que ni siquiera sobreviva a una salpicadura en el lavabo.

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Suponiendo que no explote en tu mano antes de que llegues al orgasmo, este juguete en realidad podría brindarle algo de placer a alguien.

También recibí un masturbador que parecía la peor versión de un Fleshlight falso que puedas imaginar y un anillo para el pene de una empresa llamada IMO que parece bastante decente. Pero en este punto, estoy tan harto que ni siquiera puedo creer que pueda ser otra cosa que basura.

Cómo todos estos productos baratos perjudican a la industria de los juguetes sexuales y a los consumidores

Si no conoces mucho sobre la industria de los juguetes sexuales, es posible que no sepas cuánto ha cambiado en los últimos 10 años aproximadamente. Los juguetes sexuales se están volviendo más comunes y, como resultado, los consumidores ya no se avergüenzan de exigir juguetes de alta calidad y seguros para el cuerpo por su dinero. Los productos que se lanzan hoy en día tienen más investigación y desarrollo detrás que nunca. Las empresas están afinando los motores y las formas, pero también están mejorando toda la experiencia para los consumidores contratando educadores sexuales, brindando educación sexual e involucrándose realmente a nivel del consumidor.

Además, los consumidores se están volviendo más inteligentes. Ahora sabemos que algunos materiales no son lo suficientemente seguros para introducirlos en nuestros orificios . Sabemos que el placer sexual (incluidos los dispositivos que se utilizan para lograrlo) no es extraño ni vergonzoso, es parte del ser humano. Y sabemos que muchas empresas han dado un paso adelante y se han esforzado por crear productos de placer hermosos, seguros y bien diseñados para las personas. En otras palabras, estos juguetes son mucho más diferentes de sus imitaciones baratas de Amazon de lo que parece a simple vista, incluidas las empresas que los fabrican.

Muchas empresas se han esforzado por crear productos de placer hermosos, seguros y bien diseñados para las personas. Estos juguetes son mucho más diferentes de sus imitaciones baratas de Amazon de lo que parece, incluidas las empresas que los fabrican.

Se trata de fabricantes que respaldan sus productos, que ofrecen garantías y reembolsos por artículos defectuosos o, en el caso de los minoristas, que cuentan con personal interno experto que puede ayudarlo a seleccionar el juguete adecuado o indicarle dónde puede encontrar información en línea sobre lo que podría satisfacer sus necesidades.

Algunos fabricantes incluso hacen todo lo posible para ayudar a las personas que han sido engañadas con versiones falsificadas de sus productos.

"Al atender estas llamadas, los consumidores agradecen que nos tomemos el tiempo de asegurarnos de que sus unidades sean auténticas o falsificadas", nos dijo Romero. "Este cuidado adicional realmente ayuda a fortalecer las relaciones entre el consumidor y la marca Magic Wand".

En otras palabras, los verdaderos fabricantes y minoristas están ahí . Tienen caras, nombres y números de teléfono. Han trabajado duro y tienen una reputación que mantener. Y, en el fondo, muchos de ellos son expertos y entusiastas de los juguetes sexuales, personas que realmente se preocupan por la calidad y la seguridad de sus productos, y por los consumidores que los usan.

Amazon y los juguetes sexuales: nuestro encuentro con las falsificaciones

Mientras trabajábamos en este artículo, empezó a desarrollarse una historia propia en Amazon: alguien vende juguetes sexuales y lubricantes en Amazon con el nombre Kinkly. Ahora bien, nosotros no fabricamos juguetes sexuales (ni lubricantes) y no tenemos pensado hacerlo. No es nuestro negocio. Además, conocemos y apoyamos a muchas otras empresas increíbles que ya lo están haciendo bien. Sin embargo, no lo sabrías si revisas los listados de Amazon. Ten en cuenta que el fabricante del juguete aparece explícitamente como "Kinkly".

Al parecer, muchas de las personas que compraron estos y otros productos "Kinkly" en Amazon fueron engañadas. Hemos recibido varios correos electrónicos de personas que decían que estos productos se rompían después de unos pocos usos o que no mantenían la carga. Y, en el caso del lubricante, que causaba irritación.

Lo peor es que aquí en Kinkly estamos tan malcriados en lo que se refiere a productos de salud sexual. Hemos tenido la oportunidad de manipular, probar y aprender sobre algunos de los mejores juguetes del mercado, lo que hace que sea aún más difícil escuchar a personas que pagaron mucho dinero por juguetes que simplemente no valen la pena comprar, ni siquiera por $20. Esos $20 dólares los podrían destinar a un juguete de alta calidad. Algo que funcione bien, dure mucho tiempo y en cuyos materiales puedan confiar. Solo confíe en nuestra palabra: vale la pena ahorrar para comprar juguetes de buena calidad.

Sabemos que las falsificaciones que circulan en Amazon pueden ser perjudiciales para las marcas, pero estos productos en particular nos lo hicieron ver claramente. Hicieron que el problema fuera personal. Solo podemos imaginar que muchos otros fabricantes y minoristas sienten lo mismo cuando los consumidores se comunican con nosotros después de comprar falsificaciones. Estas personas tienen un producto que no funciona y que puede que ni siquiera sea seguro. Y hay muy poco que podamos hacer al respecto. Excepto, por supuesto, hacer todo lo posible para informarles sobre otras opciones.

Comprador, tenga cuidado

Después de todo lo que hemos dicho, sería fácil descartar por completo Amazon y decirte que no vayas allí. Y si bien definitivamente recomendamos encontrar fabricantes y minoristas en los que confíes, ya sea localmente o en línea, Amazon ha sido durante mucho tiempo un lugar donde las personas podían comprar juguetes sexuales que eran difíciles de encontrar en cualquier otro lugar. En algunos casos, todavía lo es.

Esto es lo que siempre le decimos a la gente sobre la compra de juguetes sexuales, ya sea en Amazon o en cualquier otro lugar: investiguen (después de todo, estamos hablando de algo que se aplicarán en los genitales). Cuando se trata de juguetes sexuales en Amazon, el mayor indicio de que se trata de un producto de baja calidad es probablemente el precio. Si el precio minorista en línea del juguete que está comprando es de $80 y ve uno por $20 en Amazon, probablemente sea demasiado bueno para ser verdad. Pero, de nuevo, si va a pagar $80 para asegurarse de obtener el juguete de sus sueños de todos modos, ¿por qué no comprarlo en un minorista de juguetes sexuales o directamente del fabricante?

Los mejores juguetes sexuales son vendidos por empresas que se dedican a ofrecer juguetes de alta calidad a los consumidores y tienden a ofrecer más que un simple producto: ofrecen todo lo que debería venir con él. No tienen que esconderse detrás de Amazon para legitimarse. Son legítimos. Tienen presencia, un rostro, una reputación, una forma confiable para que los clientes se comuniquen con ellos. Muchos incluso incluyen garantías en sus productos. Esto se debe a que estas empresas están haciendo todo lo posible para fabricar productos de calidad y quieren asegurarse de que eso es exactamente lo que recibes. Hay buenos minoristas en Amazon, pero muchos otros simplemente usan reseñas falsas (¡e incluso nombres falsos!) para sacarte $ 20 a cambio de lo que resulta ser un triste consolador potencialmente tóxico envuelto en una bolsa de plástico.

Puedes hacerlo mejor

En definitiva, si no puedes encontrar información sobre el fabricante de un juguete, probablemente no sea un juguete que valga la pena comprar. ¡Hay tantos juguetes sexuales (¡y empresas!) increíbles en el mercado! Si estás buscando un producto, debes conseguirlo por ti mismo, que sea seguro, que esté fabricado por un fabricante que realmente se preocupa por tu placer y tu salud, y que te ofrezca los mejores resultados durante muchos años. No son baratos (aunque hay más juguetes de menor precio y mayor calidad que nunca ), pero valen tu tiempo y tu dinero. Después de todo, cuando compras un juguete sexual, básicamente estás aceptando la idea de que mereces placer. ¿No quieres asegurarte de que realmente lo obtengas?